Meta 1: Programas y servicios
Meta 1: Programas y Servicios
Programas, servicios y prácticas que fomentan cambios de vida positivos y apoyan el bienestar de la comunidad.
Objetivos
1. Implementar protocolos para garantizar la fidelidad a las prácticas basadas en evidencia que promueven el éxito del cliente y la seguridad de la comunidad.
2. Incorporar a las familias y otros apoyos sociales en los planes de atención y tratamiento de los clientes.
3. Garantizar el uso eficaz de programas de reducción de riesgos de alta calidad.
Medidas de desempeño
1. % de clientes elegibles que reciben calificaciones de evaluación de riesgos a tiempo.
2. % de clientes condenados por un nuevo delito
Tareas del Objetivo 1:
| TAREA | ACTIVIDAD | INICIO DEL PLAN | FIN DEL PLAN | % COMPLETADO | ESTADO |
|---|---|---|---|---|---|
| Objetivo 1 | Implementar protocolos para garantizar la fidelidad a las prácticas basadas en evidencia que promueven el éxito del cliente y la seguridad de la comunidad. | 04/15/2023 | 12/31/2025 | ||
| Tarea 1 | Cree un plan de supervisión diferencial utilizando niveles de riesgo para determinar el nivel de supervisión y la asignación de casos. Cree un plan de supervisión diferencial (por ejemplo, siguiendo las pautas de carga de casos de APPA) utilizando niveles de riesgo para determinar el nivel de supervisión y la asignación de casos. Asegúrese de que el plan esté cuidadosamente elaborado y sea integral para limitar las interrupciones debido a transferencias de casos de clientes y cambios en las asignaciones del personal. Adoptar nuevas políticas antes de la implementación que consideren las necesidades tanto de los clientes como del personal bajo el nuevo modelo, como asignar cargas de casos al personal, manejar anulaciones, limitar las transferencias de casos y las bajas, y garantizar la continuidad de los servicios y recursos del cliente (por ejemplo, cuando la PRCS los clientes se trasladan a la unidad FS). Considere eliminar actividades de bajo valor para crear tiempo para actividades de mayor valor. | 04/15/2023 | 12/01/2024 |
20%
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En curso |
| Tarea 2 | Establecer un Comité Directivo de PBE para proporcionar una amplia supervisión de los esfuerzos de PBE de la agencia. Establecer un Comité Directivo de PBE compuesto por una muestra representativa de la agencia, defensores de la PBE y tomadores de decisiones clave para planificar, implementar y ajustar el uso continuo de las PBE. Rote y escalone la membresía para aumentar la aceptación de la agencia. Considere contratar a un consultor experimentado para organizar y secuenciar el trabajo y ayudar al comité a desarrollar la capacidad para sostener de forma independiente su plan de PBE. Dirija el trabajo del comité de la siguiente manera: 1) Utilice la Lista de verificación de la organización de la EBP para evaluar el progreso hacia la EBP. 2) Crear y optimizar políticas y procedimientos de EBP que respalden las prácticas correccionales básicas y los estándares de gestión de casos (por ejemplo, utilizar evaluaciones, redactar planes de casos, aplicar recompensas por conducta prosocial y respuestas conductuales a conductas de incumplimiento, abordar necesidades criminógenas durante las citas y aplicar confiabilidad entre evaluadores). procesos hasta evaluaciones actuariales) y rendición de cuentas según estas normas. 3) Desarrollar e implementar un plan de capacitación en EBP que incluya instrucción, desarrollo de habilidades y refuerzos sobre prácticas correccionales básicas e intervenciones cognitivo-conductuales. Evaluar y actualizar anualmente el plan de formación. 4) Desarrollar un plan de capacitación basado en el trauma que incluya: a) evaluar el trauma, responder eficazmente al trauma del cliente y la víctima y prevenir daños mayores; yb) identificar experiencias traumáticas indirectas por parte del personal y el autocuidado. 5) Alinear las matrices de comportamiento de adultos y jóvenes (recompensas e incentivos; respuestas al incumplimiento) con la investigación/evidencia y aplicar uniformemente las matrices en toda la agencia. 6) Examinar formas estructuradas para que los supervisores guíen y entrenen cómodamente al personal hacia las prácticas correccionales básicas (por ejemplo, el Maletín de EBP del Supervisor). 7) Determinar las brechas en los servicios que abordan las necesidades criminógenas, las necesidades de respuesta y las necesidades de las víctimas mediante la creación de un inventario de todos los programas clave utilizados por la agencia e identificar los servicios que necesitan expansión. Identifique áreas en toda la agencia que requieran experiencia en la materia (por ejemplo, ORAS, OYAS, MI, planes de casos, armas de fuego) y desarrolle una política que identifique quién desempeñará los roles y cómo garantizar una planificación de sucesión continua. Desarrollar un modelo de implementación paso a paso que utilice la ciencia de la implementación para informar y guiar la implementación de las PBE (por ejemplo, poner a prueba la práctica primero, explicar el “por qué” al personal, identificar un líder, etc.). | 04/15/2023 | 12/31/2025 |
40%
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En curso |
| Tarea 3 | Examinar el uso de las herramientas de evaluación de riesgos y necesidades de ORAS y OYAS. Examinar el uso de ORAS y OYAS y crear o actualizar políticas y procedimientos relacionados con su uso y cómo se incorporan los resultados en los planes de casos. | 01/15/2024 | 07/01/2024 |
10%
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En curso |
| Tarea 4 | Investigar las herramientas de selección de fichajes disponibles para reemplazar el Instrumento de Evaluación de Riesgos de Detención. | 02/01/2024 | 06/01/2024 | 0% | No empezado |
| Tarea 5 | Definir prácticas correccionales básicas y brindar capacitación a las OPD sobre estas prácticas. Desarrollar y mantener un plan y políticas a largo plazo para brindar capacitación interna a las OPD sobre la comprensión y aplicación de las prácticas correccionales básicas. Inicialmente, contrate con una organización que se especialice en coaching. Amplíe la etapa de preparación e involucre a una muestra representativa del personal en el desarrollo del plan de capacitación solicitando sus aportes. Implemente el plan lentamente, en fases, permitiendo que el personal se sienta cómodo con los procesos de coaching. Asegúrese de que los mensajes de coaching destaquen su propósito previsto: promover el crecimiento profesional y mejorar los servicios. | 02/01/2024 | 12/31/2024 | 0% | No empezado |
| Tarea 6 | Desarrollar un plan de mensajería de EBP. Desarrollar un plan de mensajería continuo (p. ej., carteles, videos, temas destacados, testimonios, habilidad del mes, sellos de correo electrónico) diseñado para crear una cultura organizacional sólida que respalde prácticas basadas en evidencia para reducir la reincidencia. Celebrar un contrato con un consultor experimentado (por ejemplo, según el contrato de coaching propuesto) para elaborar el plan de mensajes y los métodos de entrega, con el aporte del personal de la agencia. | 02/01/2024 | 12/31/2025 | 0% | No empezado |
| Tarea 7 | Crear un plan integral centrado en el trauma para abordar las necesidades de las víctimas. Crear un plan integral centrado en el trauma para abordar las necesidades de las víctimas. El plan debe incluir una participación continua en el Centro de Justicia Familiar, capacitación del personal y acceso a recursos para funcionarios y víctimas (por ejemplo, servicios para víctimas de trata de personas). | 01/01/2025 | 12/31/2025 | 0% | No empezado |
Tareas del objetivo 2:
| TAREA | ACTIVIDAD | INICIO DEL PLAN | FIN DEL PLAN | % COMPLETADO | ESTADO |
|---|---|---|---|---|---|
| Objetivo 2 | Mejorar la capacidad de la agencia para analizar datos, crear paneles e informar resultados. | 10/01/2022 | 12/31/2025 | ||
| Tarea 1 | Emitir una RFP/RFI para programas para jóvenes/padres en el JF. Emitir una Solicitud de Propuestas (RFP) o una Solicitud de Información (RFI) para mejorar la programación para jóvenes y padres en la instalación, especialmente los programas que se basan en evidencia. | 10/01/2022 | 03/01/2023 |
100%
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Terminado |
| Tarea 2 | Ampliar el uso de defensores de jóvenes. Ampliar el uso de defensores de jóvenes revisando las órdenes postales de JF o ampliando su capacidad para garantizar que el DPO de JF realice derivaciones para un defensor de jóvenes antes de la liberación del joven. | 10/01/2022 | 03/01/2023 |
100%
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Terminado |
| Tarea 3 | Mejorar el uso de la evaluación para mejorar la atención a los jóvenes. Utilice evaluaciones internas y de socios de manera más efectiva y desarrolle un plan para comunicar los resultados de la evaluación a JF y al personal de campo. Proporcionar capacitación a JF y a las OPD de campo sobre evaluaciones relacionadas y formas prácticas de utilizar los resultados para reforzar la atención a los jóvenes. | 01/01/2023 | 12/31/2024 |
100%
|
Terminado |
| Tarea 4 | Ampliar las reuniones del Equipo Infantil y Familiar para todos los jóvenes de JF. Ampliar las reuniones del Equipo Infantil y Familiar (CFT) a todos los jóvenes en las instalaciones juveniles. La estructura de la reunión debe reflejar cómo las Unidades de Colocación y de Campo están llevando a cabo las CFT. | 01/01/2024 | 12/31/2024 |
100%
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Terminado |
| Tarea 5 | Utilice incentivos de manera efectiva para mejorar los resultados de los clientes buscando sus comentarios, desarrollando políticas y procedimientos sobre el uso de incentivos y brindando capacitación. Ampliar y mejorar la política de incentivos actual de la agencia preguntando a los clientes sobre sus incentivos preferidos, personalizando los incentivos e incluyendo recompensas que apoyen a las familias de los clientes, como tarjetas de gasolina, comidas familiares, pases de cine y métodos de supervisión alternativos (por ejemplo, citas virtuales). | 02/01/2024 | 12/31/2024 | 0% | No empezado |
| Tarea 6 | Proporcionar capacitación sobre sistemas de apoyo para el personal de libertad condicional. Proporcionar capacitación práctica sobre participación familiar para el personal de libertad condicional que promueva una política clara de la agencia con respecto a las expectativas de participación familiar, identifique recursos comunitarios útiles y aborde problemas reales y cotidianos que enfrentan los clientes, sus familias y el personal de libertad condicional. Identifique el contenido de formación deseado antes de buscar un proveedor de formación. | 06/01/2024 | 12/31/2024 | 0% | No empezado |
| Tarea 7 | Sesiones piloto de orientación en libertad condicional para familiares. Brinde sesiones de orientación para que los familiares brinden información consistente sobre cómo funciona el sistema de justicia, las expectativas de la agencia de libertad condicional y cómo pueden apoyar mejor a un ser querido bajo supervisión. Implemente las sesiones de forma piloto en una o dos ubicaciones para aprender y mejorar antes de expandirlas a otros sitios. | 06/01/2024 | 12/31/2024 | 0% | No empezado |
| Tarea 8 | Emitir una RFI para servicios de tutoría para adultos. Emitir una Solicitud de Información (RFI) para evaluar la viabilidad y los costos de una organización comunitaria para brindar servicios de tutoría que reflejen la demografía de la comunidad para clientes adultos (por ejemplo, comunidades religiosas como HopeBoyz/HopeGirlz, Resource Navigators, personas con experiencia vivida ). A los encuestados de RFI se les pedirá que describan los procesos propuestos para maximizar las tasas de participación, incluyendo, por ejemplo, la promoción de los servicios y la provisión de incentivos. Explorar ampliar el contrato con el proveedor actual (Interfaz). | 06/01/2024 | 12/31/2024 | 0% | No empezado |
| Tarea 9 | Realizar encuestas multilingües de satisfacción de los padres antes y después de la atención de sus jóvenes. Desarrollar y realizar encuestas multilingües pre y postfamilia para padres y apoyo social de los jóvenes para evaluar su nivel de satisfacción con los servicios y si se sintieron informados, apoyados e involucrados en el cuidado del joven. La encuesta debe abordar las posibles limitaciones que podrían impactar negativamente. la tasa de respuesta, como proporcionar múltiples formas de responder (correo postal, correo electrónico, teléfono) y/o administrar la encuesta cuando la familia realiza una visita o asiste a una cita de libertad condicional con su hijo. | 01/01/2025 | 07/01/2025 | 0% | No empezado |
| Tarea 10 | Investigar y potencialmente implementar esfuerzos de extensión móvil con VCBH, HSA y Salud Pública para aumentar la conciencia de los clientes y la participación en los servicios comunitarios. Desarrollar e implementar un plan en colaboración con VCBH y con HSA y Salud Pública para aumentar la conciencia y la participación en los servicios comunitarios disponibles para las familias de los clientes adultos y otras personas que brindan apoyo al cliente. El plan debe explorar estrategias específicas, como la creación de un esfuerzo de extensión móvil para apoyar a las familias de los clientes. | 01/01/2025 | 12/31/2025 | 0% | No empezado |
Tareas del Objetivo 3:
| TAREA | ACTIVIDAD | INICIO DEL PLAN | FIN DEL PLAN | % COMPLETADO | ESTADO |
|---|---|---|---|---|---|
| Objetivo 3 | Garantizar el uso eficaz de programas de reducción de riesgos de alta calidad. | 07/01/2022 | 12/31/2024 | ||
| Tarea 1 | Identifique una lista de programas basados en evidencia/informados. Utilizar centros de información que proporcionen una lista de servicios considerados eficaces según las investigaciones más conocidas (como la base de datos Results First Clearinghouse de Pew o el Centro de información basado en evidencia de California para el bienestar infantil) para identificar programas basados e informados en evidencia. Poner a una unidad de la agencia (por ejemplo, la Unidad de Investigación) a cargo de identificar programas basados e informados en evidencia ayudaría a garantizar una revisión objetiva de dichos programas y un proceso para que la agencia decida qué programas apoyar. | 07/01/2022 | 12/31/2023 |
100%
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Terminado |
| Tarea 2 | Desarrollar listas de verificación de prestación de servicios para procesar RFP. Desarrollar listas de verificación de prestación de servicios que se utilizarán al procesar las RFP y los alcances de trabajo. Los elementos de la lista de verificación deben incluir características prioritarias, como programación dirigida a las necesidades criminógenas y las cinco áreas prioritarias del Plan de Justicia Juvenil del Condado de Ventura (bienestar emocional y conductual, prevención e intervención temprana, un enfoque de sistemas coordinados, apoyo familiar y programas prosociales y de habilidades). -construcción de oportunidades). Desarrollar una política y un proceso para utilizar la información recopilada de las listas de verificación para determinar qué intervenciones se recomiendan para el personal de la agencia y cómo se abordarán las brechas identificadas en los servicios. | 10/01/2023 | 06/01/2024 |
40%
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En curso |
| Tarea 3 | Explore la posibilidad de subcontratar evaluaciones rutinarias de fidelidad del programa y emita una RFI/RFP si es posible. Establecer un proceso para realizar evaluaciones de fidelidad del programa de forma rutinaria para garantizar que los proveedores de servicios brinden servicios informados por la investigación. El proceso debe incluir la selección de una herramienta de evaluación de la fidelidad, determinar si debe administrarse internamente o a través de un contratista, priorizar los programas a evaluar y determinar qué unidad (por ejemplo, la Unidad de Investigación) sería responsable de coordinar el proceso de evaluación. . Además, el proceso debe ser colaborativo: acercarse a las organizaciones comunitarias (OBC) como socios, proporcionar información desde el principio, capacitar a las OBC y a las organizaciones no gubernamentales sobre el proceso y asegurarles que el objetivo es mejorar los servicios. Para garantizar un apoyo de base amplia, la agencia debe desarrollar un plan de implementación que incluya obtener el apoyo de la Junta de Supervisores, adquirir un presupuesto, desarrollar un plan de sostenibilidad y capacitar al personal de la agencia. | 01/01/2024 | 12/31/2024 |
20%
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En curso |
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