La Unidad de Capacitación del Personal (STU) coordina todos los programas de capacitación internos y externos para los empleados de la agencia para garantizar que la agencia cumpla con los estándares y pautas estatales. Coordina y lleva a cabo la capacitación obligatoria para todo el personal jurado y no jurado para garantizar una fuerza laboral altamente capacitada. El objetivo es desarrollar y retener personal profesional y bien capacitado en todas las clasificaciones. La Agencia participa en el Programa de Capacitación y Estándares Correccionales (STC) de la Junta de Correccionales Estatales y Comunitarios. Esto requiere que la agencia cumpla con los estándares mínimos de capacitación y siga las regulaciones del programa. STU utiliza una variedad de personal de la agencia y facilitadores contratados para desarrollar y realizar capacitaciones. STU también es responsable de la mejora continua de la calidad mediante la evaluación de las operaciones de la agencia, la eficacia del programa y la prestación de servicios.